Automatisiere Slack + Microsoft Teams mit GAIA
Verbinden Sie Slack und Microsoft Teams für Organisationen, die beide Plattformen nutzen
Fusionen, Übernahmen und Multi-Vendor-Umgebungen führen häufig dazu, dass Organisationen sowohl Slack als auch Microsoft Teams parallel nutzen – verschiedene Abteilungen, Teams oder Partnerorganisationen setzen jeweils auf eine der beiden Plattformen. Damit alle informiert bleiben, müssen Nachrichten entweder manuell kopiert, eine Doppelpräsenz aufrechterhalten oder Kommunikationslücken in Kauf genommen werden – keine dieser Lösungen ist in einem schnelllebigen Geschäftsumfeld akzeptabel.
GAIA schlägt die Brücke zwischen Slack und Microsoft Teams, sodass Informationen gemäß Ihrer unternehmenseigenen Regeln fließen können. Ankündigungen, die in einem Slack-Kanal veröffentlicht werden, können automatisch in einem Teams-Kanal gespiegelt werden. Eskalationen, die in Teams ausgelöst werden, können im entsprechenden Slack-Kanal erscheinen. Projektteams, die auf beiden Plattformen arbeiten, können reibungslos zusammenarbeiten, ohne die Transparenz wichtiger Kommunikationen zu verlieren.
Diese Integration ist essenziell für Unternehmen, die Plattform-Migrationen durchlaufen, für Firmen, die Slack-Nutzer übernommen, aber ein Teams-zentriertes Mutterhaus haben, sowie für Geschäftsbeziehungen, bei denen externe Partner andere Plattformen nutzen als das eigene interne Team.
5 Dinge, die Sie automatisieren können
Alles, was GAIA kann, wenn Slack und Microsoft Teams verbunden sind.
Projektkanäle zwischen Slack und Teams verbinden
Wenn in einem bereichsübergreifenden Projektteam Mitglieder sowohl Slack als auch Teams nutzen, richtet GAIA eine synchronisierte Kanalbrücke ein. Dadurch erscheinen Nachrichten, die im Slack-Projektkanal gepostet werden, auch im Teams-Projektkanal – und umgekehrt. So können alle Beteiligten plattformübergreifend zusammenarbeiten, ohne Einschränkungen in der Kommunikation.
Spiegelung von Firmenankündigungen
Wenn die Geschäftsleitung eine unternehmensweite Ankündigung in Slack veröffentlicht, spiegelt GAIA diese automatisch in den entsprechenden Teams-Kanal. So erhalten Mitarbeitende auf beiden Plattformen gleichzeitig dieselbe Information, ohne dass ein zweites händisches Posting nötig ist.
Kommunikationsrelay für externe Partner
Wenn Ihr Unternehmen Teams nutzt, Ihre Agentur oder Ihr Technologiepartner aber Slack, überträgt GAIA Nachrichten zwischen Ihrem Teams-Projektkanal und deren Slack-Kanal. Das ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit, ohne dass eine Seite die Plattform der anderen übernehmen muss.
Eskalationsweiterleitung von Teams zu Slack
Wenn in einem Teams-Kanal eine kritische Eskalation gemeldet wird, leitet GAIA diese an den entsprechenden Slack-Kanal weiter, in dem normalerweise das Senior-Team arbeitet. So wird sichergestellt, dass hochpriorisierte Themen die richtigen Entscheidungsträger erreichen – unabhängig davon, auf welcher Plattform sie arbeiten.
Doppelpostings während der Migrationsphase
Während einer Plattformmigration von Slack zu Teams oder umgekehrt stellt GAIA sicher, dass alle Mitteilungen gleichzeitig auf beiden Plattformen veröffentlicht werden. So verpasst kein Teammitglied während der Übergangsphase Informationen, egal welche Plattform genutzt wird.
So richten Sie es ein
Verbinde Slack und Microsoft Teams in drei Schritten mit GAIA.
- 1
Slack und Microsoft Teams mit GAIA verbinden
Autorisieren Sie GAIA in Ihrem Slack-Workspace und Ihrem Microsoft 365-Mandanten. GAIA verwendet die Microsoft Graph API für Teams und die Slack API für Slack und fordert nur die Berechtigungen an, die zum Lesen und Posten von Nachrichten in den angegebenen Kanälen erforderlich sind.
- 2
Konfigurieren Sie Ihre Channel-Bridge-Regeln
Definieren Sie, welche Slack-Kanäle mit welchen Teams-Kanälen verbunden werden sollen, die Richtung des Nachrichtenflusses (einseitig oder bidirektional) und alle Formatierungs- oder Filterregeln, die angewendet werden sollen. Sie können separate Regeln für verschiedene Teams oder Projekte festlegen.
- 3
GAIA synchronisiert die Kommunikation zwischen Slack und Teams
GAIA überwacht beide Plattformen und überträgt Nachrichten gemäß Ihren Bridge-Regeln. Nutzer auf jeder Plattform sehen relevante Mitteilungen von der jeweils anderen Seite in Echtzeit, ohne doppelte Präsenz pflegen oder beide Apps prüfen zu müssen.
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