Engenharia Social
Engenharia social é uma técnica de manipulação que explora a psicologia humana — confiança, urgência, autoridade ou medo — para enganar pessoas e levá-las a revelar informações sensíveis, conceder acessos ou tomar ações prejudiciais.
Entendendo Engenharia Social
Enquanto ataques técnicos exploram vulnerabilidades de softwares, a engenharia social explora vulnerabilidades humanas: nossa tendência a confiar em figuras de autoridade, responder à urgência, ajudar colegas em aparente dificuldade e evitar conflitos. Ataques comuns de engenharia social incluem e-mails de phishing fingindo ser de gestores, ligações telefônicas de vishing se passando por suporte de TI, pretexting (criação de um cenário falso para extrair informações) e baiting. A engenharia social costuma ser o primeiro passo em invasões sofisticadas porque humanos são mais fáceis de comprometer do que sistemas bem protegidos.
Como GAIA usa Engenharia Social
A GAIA aplica uma análise adicional a e-mails que usam padrões de engenharia social: urgência inesperada de figuras de autoridade, solicitações de dados sensíveis ou ações financeiras, cenários criados para contornar verificações normais e apelos ao medo ou pressão de tempo. Esses e-mails são sinalizados para sua revisão direta, em vez de serem processados automaticamente.
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