Automatize Jira + Trello com GAIA
Sincronize bugs do Jira com um quadro de acompanhamento no Trello
Equipes de engenharia acompanham bugs no Jira por sua integração estreita com quadros de sprint e gestão de versões. Mas stakeholders não técnicos — gerentes de suporte, donos de produto, líderes de sucesso do cliente — preferem o Trello por sua clareza visual e acessibilidade. Quando a informação de bugs mora só no rastreador, os stakeholders que precisam vê-la ficam de fora a menos que alguém mantenha manualmente um quadro paralelo.
O GAIA sincroniza bugs com o Trello automaticamente para que stakeholders ganhem o rastreador visual de bugs que preferem enquanto a engenharia continua trabalhando no Jira. Bugs novos aparecem como cards. Transições de status movem cards entre listas. Quando um bug é resolvido, seu card atualiza sozinho. Ninguém precisa manter os dois quadros.
Essa integração é valiosa para equipes de suporte e sucesso do cliente que precisam de visibilidade dos prazos de resolução sem login no rastreador, e para organizações que querem um quadro externo leve de visibilidade de bugs sem investir em configuração de painéis.
5 coisas que você pode automatizar
Tudo que o GAIA pode fazer quando Jira e Trello estão conectados.
Espelhe bugs do Jira num quadro de acompanhamento
Quando um bug novo é criado, o GAIA cria um card correspondente com resumo, prioridade, versão afetada e link de volta à issue para que stakeholders não técnicos tenham uma visão atual da fila de bugs.
Mova cards quando status de bug mudam
Conforme um bug avança no fluxo, de Aberto a Em Progresso a Em Revisão a Resolvido, o GAIA move o card correspondente entre as listas equivalentes para que o quadro reflita o status em tempo real.
Adicione a versão de correção às etiquetas do card
Quando a engenharia define uma versão de correção num bug, o GAIA adiciona a versão como etiqueta do card para que stakeholders filtrem o quadro por release e entendam quais correções vêm em cada versão.
Publique comentários de bug na atividade do card
Quando um engenheiro adiciona uma atualização de investigação ou nota de resolução a um bug, o GAIA espelha o comentário no card para que o suporte que o acompanha veja as notas mais recentes sem login no lado da engenharia.
Escale bugs de alta prioridade para uma lista de escalonamento
Quando um bug é marcado com prioridade Crítica ou Bloqueadora, o GAIA cria ou move seu card para uma lista dedicada de Escalonamentos no quadro para que bugs críticos fiquem visualmente destacados e fáceis de acompanhar.
Como configurar
Conecte Jira e Trello ao GAIA em três passos.
- 1
Conecte o Jira e o Trello ao GAIA
Autorize o GAIA no seu projeto do Jira e na sua conta do Trello. Selecione o quadro e configure a estrutura de listas que deve espelhar seus estágios de fluxo de bugs.
- 2
Mapeie status para listas
Defina quais status de fluxo correspondem a quais listas e quais campos de issue preenchem título, descrição, etiquetas e prazo do card.
- 3
Ambas as visões ficam sincronizadas no automático
O GAIA cria cards para bugs novos e os move conforme status muda. A engenharia continua trabalhando no projeto; stakeholders acompanham o quadro; ambas as visões ficam corretas.
Perguntas frequentes
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