Automatize GitHub + HubSpot com GAIA
Registre deploys no HubSpot e avise vendas quando recursos entram em produção
Equipes de vendas e engenharia operam em mundos separados — um focado em negócios e relacionamentos no HubSpot, outro acompanhando código e releases no GitHub. Quando um recurso pedido por um cliente finalmente entra em produção, o vendedor que o prometeu costuma saber dias depois, perdendo a chance de reengajar o prospect no momento exato.
O GAIA cria uma conexão viva entre os dois para que releases de engenharia apareçam automaticamente no seu CRM. Quando uma release é publicada, o GAIA a registra como atividade nos negócios e contas relevantes do HubSpot, avisa o AE responsável e até cria uma tarefa de acompanhamento para contatar clientes que pediram aquele recurso.
Para empresas de crescimento liderado por produto, essa integração também conecta sinais de engajamento do GitHub — como quando um cliente enterprise usa pela primeira vez um endpoint novo de API — ao registro de contato, dando à sua equipe de vendas um contexto mais rico para as conversas.
5 coisas que você pode automatizar
Tudo que o GAIA pode fazer quando GitHub e HubSpot estão conectados.
Avise vendedores quando recursos pedidos entram em produção
Quando uma release inclui um recurso vinculado a um negócio, o GAIA avisa o dono do negócio com um resumo do que entrou em produção para que ele acompanhe o cliente na hora ideal.
Registre releases como atividades de timeline no CRM
Cada release é registrada automaticamente como atividade de timeline nos registros relevantes de empresa ou negócio, dando às equipes de vendas e sucesso uma visão completa do que foi entregue a cada cliente.
Crie tarefas no HubSpot para bugs com impacto no cliente
Quando uma issue é etiquetada como bug com impacto no cliente, o GAIA cria uma tarefa para o gerente de sucesso do cliente da conta afetada, garantindo contato proativo antes que o cliente escale.
Avance estágios de negócio por marcos técnicos
Para negócios enterprise com fase de avaliação técnica, o GAIA avança o estágio do negócio automaticamente quando marcos relevantes são atingidos, como o merge de uma integração de prova de conceito.
Acompanhe sinais de engajamento do GitHub em contatos
Quando a organização de um cliente faz fork do seu repositório público ou abre sua primeira issue, o GAIA registra esse sinal de engajamento no registro de contato para que vendas abordem com o timing perfeito.
Como configurar
Conecte GitHub e HubSpot ao GAIA em três passos.
- 1
Conecte o GitHub e o HubSpot ao GAIA
Autentique sua organização do GitHub e seu portal de CRM nas configurações de integração do GAIA. O GAIA pede acesso de leitura a releases e issues, e acesso de escrita a atividades e tarefas.
- 2
Mapeie eventos de release para registros do CRM
Defina como releases mapeiam para negócios: por etiqueta de cliente, nome de marco ou repositório. Configure quais eventos criam tarefas, registram atividades ou enviam avisos aos donos de negócios.
- 3
O GAIA mantém vendas informadas conforme o código entra em produção
Toda vez que um evento relevante ocorre, o GAIA atualiza os registros adequados do CRM em tempo real. Sua equipe de vendas sabe sempre o que foi entregue recentemente e quais clientes são afetados.
Perguntas frequentes
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Guias na documentação
Explorar mais combinações de automação
O GAIA suporta dezenas de combinações de ferramentas. Explore mais formas de automatizar seu fluxo de trabalho.
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